Question 1

Qu'est-ce que RUEZER exactement ?

Accepted Answer

RUEZER est un studio créatif IA tout-en-un : images, vidéos, montage, voix, musique, scénarios (Director), campagnes marketing et publications multi-réseaux, réunis dans un seul espace de travail.

Question 2

Faut-il des compétences techniques pour commencer ?

Accepted Answer

Non. Chaque module part d'une simple description en français. RUEZER enrichit automatiquement votre demande, propose des variantes et vous laisse ajuster le niveau de qualité.

Question 3

Puis-je importer mes propres fichiers comme modèles ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez importer images, vidéos, sons ou affiches comme références de style : RUEZER les analyse et s'en inspire pour vos nouvelles créations.

Question 4

Comment fonctionnent les crédits ?

Accepted Answer

Chaque génération consomme des crédits selon le module et le niveau de qualité choisi. Le solde et l'historique sont visibles dans « Mon compte ». À l'inscription, 200 crédits de bienvenue vous sont offerts.

Question 5

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Les paiements sont traités en FCFA via Paystack : carte bancaire, mobile money et virements pris en charge selon votre pays.

Question 6

Mes crédits expirent-ils ?

Accepted Answer

Les crédits achetés à l'unité n'expirent pas. Les crédits inclus dans un abonnement sont rechargés à chaque période de facturation.

Question 7

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment depuis « Mon compte ». Vos crédits déjà achetés restent disponibles jusqu'à la fin de la période en cours.

Question 8

À qui appartiennent mes créations ?

Accepted Answer

Vos créations vous appartiennent. Vous pouvez les télécharger, les publier dans Explorer ou les garder privées. Rien n'est rendu public sans votre action.

Question 9

Où retrouver mes fichiers ?

Accepted Answer

Dans « Mes créations » : recherche, favoris, tags, variantes, téléchargement et archivage. Chaque fichier reste accessible via un lien sécurisé personnel.

Question 10

Que faire si une génération échoue ?

Accepted Answer

Relancez la génération depuis le Studio. Si le problème persiste, ouvrez le Chat d'assistance : nous vérifions et recréditons si nécessaire.

Question 11

Puis-je travailler en équipe ?

Accepted Answer

Oui. L'espace Entreprise permet d'inviter des membres, de partager un pool de crédits et un Brand Kit commun, et de gérer des projets avec rôles, tâches et commentaires.

Question 12

Mes contenus sont-ils publiés automatiquement sur les réseaux ?

Accepted Answer

Non. Le module Publications prépare et adapte vos textes réseau par réseau, mais rien n'est envoyé sans votre validation.

Question 13

À quoi sert le Brand Kit ?

Accepted Answer

Le Brand Kit regroupe vos couleurs, votre ton de voix et vos éléments de marque. Il est injecté automatiquement dans vos générations pour garder une identité cohérente.

Question 14

L'IA va-t-elle remplacer les graphistes ?

Accepted Answer

Non. L'IA accélère les étapes répétitives (déclinaisons, retouches, variantes, mises au format), mais le cadrage, le goût et la cohérence de marque restent humains. Sur RUEZER, l'IA sert d'assistant : vous gardez la direction artistique et validez chaque livrable.

Question 15

L'IA peut-elle vraiment faire du design graphique ?

Accepted Answer

Oui pour une grande partie des besoins courants : affiches, visuels réseaux sociaux, bannières, illustrations, monogrammes et pistes de logo. Pour une identité de marque complète, utilisez les propositions IA comme base de travail puis affinez avec le Brand Kit.

Question 16

Comment utiliser l'IA pour créer un logo ou une affiche ?

Accepted Answer

Décrivez l'activité, le style souhaité et l'ambiance de couleur, puis lancez la génération depuis le Studio ou la page Générateur de logo IA. Vous pouvez importer une image de référence, générer des variantes et exporter le résultat en haute définition.

Question 17

Ai-je le droit d'utiliser commercialement un visuel généré par IA ?

Accepted Answer

Oui, les créations que vous générez sur RUEZER vous appartiennent et peuvent être utilisées à des fins commerciales. Évitez simplement de reproduire des marques, logos ou personnalités protégés dans vos descriptions.

Question 18

Comment garder un style cohérent d'une création à l'autre ?

Accepted Answer

Renseignez votre Brand Kit (couleurs, typographies, ton) et importez vos visuels existants comme modèles de référence. RUEZER s'en inspire pour que toutes vos productions restent dans la même direction artistique.

Question 19

Quelle différence entre design traditionnel et design assisté par IA ?

Accepted Answer

Le design traditionnel part d'une feuille blanche et d'un temps de production long. Le design assisté par IA part d'un brief écrit et produit en quelques secondes plusieurs pistes à comparer, que vous affinez ensuite. Le métier reste le même : c'est la vitesse d'itération qui change.

Question 20

L'IA peut-elle automatiser mes supports marketing ?

Accepted Answer

Oui. Le module Marketing génère des campagnes complètes (visuels, accroches, légendes) et Publications adapte chaque contenu par réseau social, avec hashtags et planification, avant votre validation.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur RUEZER