Légal
Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : août 2026.
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'accès et l'utilisation de la plateforme RUEZER AI STUDIO, service de création assistée par intelligence artificielle (images, vidéos, voix, musique, textes, campagnes et publications).
2. Compte
L'ouverture d'un compte requiert une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Les comptes sont personnels et ne peuvent être revendus.
3. Crédits et paiements
L'utilisation des modules consomme des crédits. Les achats sont réglés en FCFA via notre prestataire de paiement Paystack. Les crédits consommés ne sont pas remboursables, sauf échec technique imputable à la plateforme.
4. Propriété des créations
Vous conservez les droits d'usage sur les contenus que vous générez et pouvez les exploiter à titre personnel ou commercial, sous réserve du respect de la loi et des droits des tiers. RUEZER n'utilise pas vos créations privées à des fins promotionnelles sans votre accord.
5. Usages interdits
Sont interdits : les contenus haineux, violents, sexuels impliquant des mineurs, diffamatoires, trompeurs, l'usurpation d'identité, la contrefaçon, ainsi que toute tentative de contournement des limites techniques ou des mécanismes de facturation.
6. Disponibilité du service
Nous nous efforçons d'assurer un service continu, sans garantie d'absence d'interruption. Des maintenances, évolutions ou limites imposées par nos fournisseurs de modèles peuvent affecter temporairement la disponibilité.
7. Données personnelles
Vos données sont traitées pour la fourniture du service : compte, facturation, historique de créations et préférences. Vous pouvez consulter, corriger ou demander la suppression de vos données depuis « Mon compte » ou via le support.
8. Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions, après notification lorsque cela est possible.
9. Responsabilité
Les contenus générés sont fournis « en l'état ». Il vous appartient de vérifier leur exactitude et leur conformité avant toute diffusion publique ou commerciale.
10. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez le support depuis le Centre d'aide ou le Chat d'assistance.